Kasvuminutid Podcast 68. Steve Rawling — Storytelling in digital services

Lugude jutustamist tihti alahinnatakse digiteenustes. Aga just see nö. kogemus mida teistele edasi jutustada võib just luua emotsionaalse eristumise.

​

Kasvuminutite värskes inglisekeelses episoodis on minu külaliseks Steve Rawling, rahvusvaheline business storytelling’u ekspert, raamatu "Creative Thinking: Be Creative – Now!" autor ning koolitaja ja konsultant organisatsioonidele nagu Google, IDEO, BBC ja UK valitsus.

 

Räägime storytellingust digiteenustes ajal, mil AI toodab rohkem sisu kui kunagi varem. Kui teenus töötab tehniliselt laitmatult, miks võib tunduda see kasutajale ikkagi külm ja lihtsalt välja vahetatav? Kas AI-ajastul muutub storytelling veel olulisemaks, või hoopiski ebavajalikuks?

​

Juttu tuleb muu hulgas ka sellest:
👉 Miks paljud hästi disainitud teenused tunduvad emotsionaalselt tühjad?
👉 Kuidas parandada tootelehtede ja selgitusvideote mõju ilma turunduslikku “vahtu” lisamata?
👉 Kus peaks storytelling päriselt asuma, tootedisainis, teenusearenduses või turunduses?
👉 Milliseid storytelling’u oskusi peaksid arendama toote- ja teenusejuhid?
👉 Kuidas AI saab storytellingut võimendada ja millised riskid sellega kaasnevad?
 

​

🎧 Kuula uut episoodi ja avasta, kuidas muuta storytelling digiteenuse eristajaks.

​​​

Steve Rawlingult saates räägitud link siin lingil

​

Futuristi disainisprintidest innovatsiooni loomiseks lisainfot siin lingil​