Kasvuminutite värskes episoodis on Andres Kostivi külaliseks Hanna-Stella Haaristo, kes on teenusedisainer ja disainiuurija Velvetist, kes tegeleb igapäevaselt teenusedisaini, kasutajauuringute ja avaliku sektori projektidega.
Räägime teemal, mis on korraga põnev ja veidi segadust tekitav: kuidas teha head teenusedisaini AI ajastul?
Sukeldume teenusedisaini hankimise teemadesse, arutame, miks sageli tellitakse väljundeid, mitte päris probleeme, ning kuidas AI saab olla disaineri jaoks mitte lihtsalt tööriist, vaid strateegiline mõttepartner. Fookuses on küsimus: kuidas luua protsesse, mis päriselt aitavad teha paremaid otsuseid, mitte lihtsalt “teha disaini”.
Saates tuleb juttu:
👉 Milline on teenusedisaini roll täna
👉 Teenusedisaini hangete paradoksist
👉 Disainiuurimisest ja usaldusväärse protsessi loomisest
👉 Millal töötuba on lihtsalt kaasamise tööriist
👉 Kuidas kasutada AI-d disainiuurija igapäevatöös
👉 Millal kasutada disainisprinti
Kuula saadet ja mõtle kaasa, kuidas sina saad luua paremaid teenuseid.
Lähemalt Velvetist
Lähemalt Futuristi teenusedisainist ja disainisprintidest


